Általános Szerződési Feltételek

1. A feltételek elfogadása

A yui.sk weboldal és annak aldomainjei (a továbbiakban: „Weboldal”) elérésével vagy használatával, yStore licenc vagy kiegészítő megvásárlásával, illetve Ügyfélzóna-fiók létrehozásával Ön elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket (a továbbiakban: „Feltételek”). Ha nem ért egyet a jelen Feltételekkel, kérjük, ne használja a Weboldalt vagy szolgáltatásainkat.

Jelen Feltételek jogilag kötelező érvényű megállapodást képeznek Ön és a Szlovák Köztársaság jogszabályai szerint bejegyzett YUI s.r.o. („YUI s.r.o.”, „mi”, „minket”, „miénk”) között. Ha Ön egy vállalat vagy más jogi személy nevében fogadja el a jelen Feltételeket, kijelenti, hogy jogosult az adott jogi személy képviseletére és kötelezettségvállalására.

2. A szolgáltatások leírása

A YUI s.r.o. fejleszti és licenceli a yStore-t, a Craft CMS platform natív e-kereskedelmi pluginját, valamint az opcionális kiegészítő pluginokat (fizetési átjárók, szállítási integrációk, marketingeszközök és hasonló bővítmények). Emellett dokumentációs portált üzemeltetünk a craftdocs.yui.sk címen, továbbá blogot és Ügyfélzónát biztosítunk a licencek és támogatási kérelmek kezeléséhez.

Szolgáltatásainkat olyan fejlesztők, ügynökségek és vállalkozások számára biztosítjuk, amelyek Craft CMS használatával kívánnak webáruházakat létrehozni és üzemeltetni. Közvetlenül végfelhasználóknak nem nyújtunk e-kereskedelmi szolgáltatásokat.

3. A szoftver használatára vonatkozó licenc

A licenc hatálya

yStore vagy kiegészítő licenc megvásárlásakor Ön nem kizárólagos, át nem ruházható és korlátozott licencet kap a szoftver telepítésére és használatára a licenccsomagjában meghatározott számú domainen vagy környezetben. A licenc a vásárláskor meghatározott időtartamig érvényes.

Engedélyezett felhasználás

• A yStore telepítése és üzemeltetése Craft CMS rendszeren saját kereskedelmi vagy nem kereskedelmi webáruházához.
• A sablonfájlok és frontend erőforrások módosítása saját projektjéhez.
• Fejlesztő vagy ügynökség megbízása a yStore implementálásával az Ön nevében, az Ön licence alapján.

Tiltott felhasználás

• A szoftver vagy a licenckulcs harmadik fél részére történő továbbadása, továbbértékesítése, allicencbe adása vagy átruházása.
• Szerzői jogi, védjegy- vagy egyéb tulajdonjogi megjelölések eltávolítása, elrejtése vagy módosítása.
• A szoftver visszafejtése, dekompilálása vagy szétszerelése, kivéve a vonatkozó jogszabályok által kifejezetten megengedett mértékben.
• Egyetlen licenc használata több domainen vagy környezetben, mint amennyit az adott licenccsomag engedélyez.
• A szoftver használata konkurens termék vagy szolgáltatás létrehozására.

Ügynökségek és fejlesztők

Ha Ön ügynökségként vagy szabadúszó fejlesztőként ügyfele számára webáruházat készít, minden éles produkciós weboldalhoz külön yStore licenc szükséges. A fejlesztői és staging környezetek további díj nélkül használhatók.

4. Fiókregisztráció és biztonság

Bizonyos funkciók — beleértve a licencek kezelését, a támogatási kérelmeket és a rendelési előzményeket — Ügyfélzóna-fiókot igényelnek. A regisztráció során Ön vállalja, hogy pontos, aktuális és teljes körű adatokat ad meg, és azokat naprakészen tartja.

Ön felelős fiókja bejelentkezési adatainak bizalmas kezeléséért és a fiókján keresztül végzett valamennyi tevékenységért. Ha jogosulatlan hozzáférést észlel vagy gyanít, haladéktalanul értesítenie kell minket a support@yui.sk címen. Nem vállalunk felelősséget az abból eredő veszteségekért vagy károkért, hogy Ön nem gondoskodott megfelelően bejelentkezési adatainak biztonságáról.

5. Vásárlások, fizetések és visszatérítések

Árak és fizetés

Minden ár EUR-ban értendő, és eltérő jelzés hiányában tartalmazza az alkalmazandó áfát. A fizetés a vásárlás időpontjában esedékes, és azt fizetési szolgáltatóink (Stripe vagy PayPal/Braintree) dolgozzák fel. Bankkártyaadatait nem tároljuk.

Licencek megújítása

A licencekhez opcionális éves megújítás tartozhat, amely további hozzáférést biztosít a frissítésekhez és a támogatáshoz. Ha úgy dönt, hogy nem újítja meg licencét, továbbra is használhatja a már megkapott szoftververziót, azonban további frissítésekre és támogatásra nem lesz jogosult.

Visszatérítési feltételek

Új yStore licenc vásárlása esetén 14 napos pénz-visszafizetési garanciát biztosítunk. Ha a yStore nem felel meg az Ön igényeinek, a vásárlástól számított 14 napon belül lépjen kapcsolatba velünk a support@yui.sk címen, és kérdés nélkül visszatérítjük a teljes vételárat. A már telepített és aktivált kiegészítő pluginok, valamint a licencmegújítások esetében visszatérítés nem igényelhető.

6. Szellemi tulajdon

A yStore szoftverhez, dokumentációhoz, védjegyekhez, logókhoz és a Weboldal tartalmához kapcsolódó valamennyi jog, jogcím és érdekeltség a YUI s.r.o. vagy licencadói tulajdonát képezi. A jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem ruház át Önre tulajdonjogot a szoftver vagy szellemi tulajdonunk tekintetében.

Ha visszajelzést, javaslatot vagy hibajelentést küld szoftverünkkel kapcsolatban, Ön időbeli korlátozás nélküli, jogdíjmentes, világszerte érvényes licencet biztosít a YUI s.r.o. részére az adott visszajelzés bármilyen célú, ellenszolgáltatás vagy szerzői megjelölés nélküli felhasználására.

7. A Weboldal elfogadható használata

A Weboldal használata során Ön vállalja, hogy nem:

• továbbít jogellenes, rágalmazó, csalárd vagy mások jogait sértő tartalmat;
• kísérel meg jogosulatlan hozzáférést szerezni a Weboldal bármely részéhez, szervereinkhez vagy bármely kapcsolódó rendszerhez;
• használ automatizált eszközöket (botokat, scrapereket vagy crawlereket) adatok gyűjtésére a Weboldalról előzetes írásbeli engedélyünk nélkül;
• zavarja vagy veszélyezteti a Weboldal vagy infrastruktúrája integritását, teljesítményét vagy rendelkezésre állását;
• adja ki magát más személynek vagy szervezetnek, illetve valótlanul tünteti fel valamely személlyel vagy szervezettel fennálló kapcsolatát.

8. Harmadik felek szolgáltatásai és hivatkozásai

A Weboldal harmadik felek weboldalaira és szolgáltatásaira mutató hivatkozásokat tartalmazhat (például Craft CMS, fizetési szolgáltatók vagy dokumentációs eszközök). Ezeket a hivatkozásokat kizárólag kényelmi célból biztosítjuk. A YUI s.r.o. nem rendelkezik ellenőrzéssel harmadik felek weboldalainak vagy szolgáltatásainak tartalma, adatvédelmi gyakorlata vagy megbízhatósága felett, és ezekért felelősséget nem vállal.

Egyes kiegészítő pluginok harmadik felek által biztosított fizetési átjárókkal és szállítási szolgáltatókkal integrálódnak. Ezen integrációk használatára az adott harmadik felek feltételei és adatvédelmi szabályzatai vonatkoznak.

9. Szavatosság kizárása

A Weboldalt és a szoftvert „adott állapotban” és „rendelkezésre állás szerint” biztosítjuk, bármilyen kifejezett vagy hallgatólagos szavatosság nélkül, beleértve többek között a forgalomképességre, egy adott célra való alkalmasságra vagy harmadik felek jogainak megsértésétől való mentességre vonatkozó hallgatólagos szavatosságot. Nem garantáljuk, hogy a szoftver hibamentes, megszakítás nélkül elérhető vagy minden tárhelykörnyezettel kompatibilis lesz.

A jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza azokat a szavatossági jogokat, amelyek a vonatkozó szlovák fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján nem zárhatók ki.

10. Felelősség korlátozása

A vonatkozó jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben a YUI s.r.o. nem felel semmilyen közvetett, véletlenszerű, különleges, következményes vagy büntető jellegű kárért — beleértve az elmaradt nyereséget, adatvesztést, jó hírnév elvesztését vagy üzleti lehetőségek elvesztését —, amely a Weboldal vagy a szoftver használatából vagy használatának lehetetlenségéből ered, még akkor sem, ha tájékoztattak bennünket az ilyen károk lehetőségéről.

A jelen Feltételekből eredő vagy azokkal kapcsolatos bármely igény tekintetében az Önnel szembeni teljes összesített felelősségünk nem haladhatja meg azt az összeget, amelyet Ön az igény felmerülését megelőző 12 hónapban részünkre megfizetett.

Ezek a korlátozások nem vonatkoznak a gondatlanságunk által okozott halálesetért vagy személyi sérülésért fennálló felelősségre, csalásra vagy csalárd megtévesztésre, illetve bármely más olyan felelősségre, amely a szlovák jog alapján nem korlátozható.

11. Kártalanítás

Ön vállalja, hogy kártalanítja, megvédi és mentesíti a YUI s.r.o.-t, valamint annak ügyvezetőit, alkalmazottait és képviselőit minden olyan követeléssel, kárral, veszteséggel, kötelezettséggel, költséggel és kiadással (beleértve az észszerű jogi költségeket) szemben, amely a Weboldal vagy a szoftver Ön általi használatából, a jelen Feltételek megsértéséből vagy harmadik fél jogainak megsértéséből ered.

12. Irányadó jog és vitarendezés

A jelen Feltételekre a Szlovák Köztársaság joga irányadó, és azokat e jog szerint kell értelmezni, a kollíziós jogi rendelkezések figyelembevétele nélkül. Ön és a YUI s.r.o. elfogadja a Szlovák Köztársaság bíróságainak kizárólagos joghatóságát a jelen Feltételekből, illetve a Weboldal vagy a szoftver használatából eredő vagy azokkal kapcsolatos jogviták rendezésére.

Ha Ön más EU-tagállamban lakóhellyel rendelkező fogyasztó, jogosult lehet a lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezéseire is hivatkozni.

13. A Feltételek módosítása

A jelen Feltételeket időről időre frissíthetjük. Lényeges módosítások esetén frissítjük az ezen az oldalon található „Utolsó frissítés” dátumát, és adott esetben e-mailben értesítjük aktív ügyfeleinket. A Weboldal vagy a szoftver frissítést követő további használata a módosított Feltételek elfogadásának minősül.

14. Kapcsolat

A jelen Feltételekkel kapcsolatos kérdéseivel az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk:

• E-mail: support@yui.sk
• Kapcsolatfelvételi űrlap: yui.sk/contact