Tím je online - odpovedáme do 1 pracovného dňa

Hovorte priamo s ľuďmi, ktorí vytvárajú yStore

Žiadne čakacie rady, žiadne externé call centrum. Každá správa sa dostane priamo k vývojárom, ktorí skutočne píšu kód — a odpovie vám skutočný človek, ktorý vám vie pomôcť.

Malý tím skúsených vývojárov Craft CMS a e-commerce
Kde začať

Vyberte si, s čím potrebujete pomôcť

Každá správa sa dostane k správnemu človeku v tíme a hneď sa dozviete, kedy môžete očakávať odpoveď.

Predaj a licencie

Plány, licencovanie a otázky pred nákupom.

Technická podpora

Chyby, konfigurácia a otázky týkajúce sa vášho produkčného obchodu.

Pomoc s migráciou

Bezpečný prechod z Craft Commerce alebo inej platformy.

Partnerský program pre agentúry

Vytvárajte obchody s yStore pre svojich klientov s podporou partnerov.

Enterprise projekt

Obchody s vysokou návštevnosťou, SLA a konzultácie architektúry.

Vývoj na mieru

Pluginy a integrácie na mieru vytvorené pre vaše podnikanie.

Pošlite nám správu

Povedzte nám niečo o vašom obchode a o tom, s čím potrebujete pomôcť.

Skontrolujte si schránku

Prístupový kód k demu sme vám poslali e-mailom. Kód platí obmedzený čas.

O čo ide?
Vaše údaje

Zadajte svoj e-mail a pošleme vám prístupový kód k demu, ktorý platí obmedzený čas.

Ak ide o technickú otázku, uveďte aj verzie Craft CMS a PHP.

Váš e-mail použijeme iba na odoslanie prístupového kódu k demu. Pozrite si Zásady ochrany osobných údajov.

Tento formulár je chránený naším  antispam pluginom .
Čo bude nasledovať
1 Vašu správu si prečíta vývojár z nášho tímu — nie bot.
2 Dostanete konkrétnu a praktickú odpoveď — často s ukážkou kódu alebo návrhom riešenia.
3 Komunikáciu s vami vedieme dovtedy, kým sa váš projekt skutočne neposunie ďalej.
Ako funguje podpora

Od správy k riešeniu

Žiadne úrovne podpory, žiadne zbytočné presmerovania. Priama cesta od vašej otázky k funkčnému riešeniu.

Povedzte nám, čo potrebujete
Predaj, podpora, licencie alebo vývoj na mieru
Postaráme sa o to
Priamo k správnemu človeku
Hovorte s vývojárom
S niekým, kto skutočne vyvíja yStore
Získajte jasnú odpoveď
Kód, odporúčania alebo konkrétny plán
Pokračujte ďalej
Vráťte sa k vývoju a doručovaniu
Prečo práve my

Prečo nás tímy kontaktujú priamo

Sme malý tím skúsených vývojárov pre Craft CMS a e-commerce. Keď nás kontaktujete, získate odborné znalosti — nie predpripravené odpovede.

Priamy kontakt s vývojármi
Komunikujte priamo s ľuďmi, ktorí píšu kód.
Žiadna externá podpora
Každá odpoveď prichádza priamo od nášho tímu.
Rýchle technické odpovede
Konkrétne a praktické odpovede — nie univerzálne šablóny.
Špecialisti na Craft CMS
Craft CMS je našou každodennou platformou — nie všeobecný e-commerce stack.
Vhodné pre agentúry
Vytvorené pre agentúry a ich klientov.
Dlhodobé partnerstvo
Podpora, ktorá nekončí spustením projektu.
Časté otázky

Predtým, než nám napíšete

Naozaj budem hovoriť priamo s vývojárom?

Áno. yStore vyvíja malý tím a na technické otázky odpovedajú priamo vývojári, ktorí na produkte pracujú — nie externé call centrum ani outsourcovaná podpora.

Viete nám pomôcť s migráciou?

Samozrejme. Vyberte si spôsob migrácie a povedzte nám, akú platformu momentálne používate — zanalyzujeme váš dátový model a navrhneme plán ešte predtým, než sa rozhodnete.

Ako rýchlo dostanem odpoveď?

Na technickú podporu zvyčajne odpovedáme do 4 pracovných hodín, na obchodné a projektové otázky do 1–2 pracovných dní. Pri každej možnosti kontaktu nájdete odhadovaný čas odpovede.

Spolupracujete s agentúrami?

Áno, veľmi často. Podporujeme agentúry pri tvorbe obchodov s yStore pre ich klientov — od konzultácií architektúry až po spoločnú realizáciu väčších projektov.

Ponúkate aj platený vývoj na mieru?

Áno. Ak potrebujete plugin alebo integráciu na mieru, náš tím pripraví návrh riešenia a vytvorí ju podľa vašich požiadaviek. Začnite výberom možnosti vlastného vývoja.

Čo ak je odpoveď na moju otázku už v dokumentácii?

Radi vás na príslušnú časť dokumentácie nasmerujeme — a keďže čítame každú správu, pomáha nám aj vedieť, ak v dokumentácii niečo chýba alebo nie je dostatočne vysvetlené.

Enterprise a agentúry

Váš Craft projekt.
Naše e-commerce skúsenosti.

Spolupracujte s tímom stojacim za yStore na komplexných e-commerce projektoch pre Craft CMS, riešeniach pre agentúry a enterprise požiadavkách.

Partnerstvá pre agentúry
Licencie pre viac projektov, podpora a priamy prístup k nášmu tímu.
Enterprise podpora
Dedikovaná podpora a riešenia prispôsobené vášmu projektu.
Vývoj na mieru
Pluginy a integrácie na mieru vytvorené, testované a udržiavané tímom yStore.
Spojte sa s naším tímom